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社区团购模式热度持续腾飞,成为各界企业开展新业务、搭建新渠道的首选?

来源: long88龙8国际客户端   时间: 2020-05-22   浏览次数: 30
对企业而言,过去几年的行业变化加在一起,可能都比不上2020年这几个月。自疫情爆发以来,在消费端,“”经济开始空前高涨,线上消费崛起,场景化、智能化与便捷化结合更受青睐、非接触式消费持续走红。


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而在产业端,数字化与新渠道,线上和线下的融合,效率的提高和成本的降低,也成为了所有企业的重要命题和追求的目标。
这一趋势的表现之一,便是“社区团购”这个商业模式在这几个月里热度持续腾飞,成为各界企业开展新业务、搭建新渠道的首选。

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对此,据广州long88龙8国际客户端了解,江小白首席顾问叶明在最近的相关采访中,便给出了自己的分析。
他认为,传统的渠道布局,是用地域来思考的,必须依靠地域经销商一层层的往下分销,直到触达终端消费者为止。而现在,移动互联网的发展,已经打破了物理的地域限制,交易可以随时随地完成,比如现在的网购,不管店铺在哪,都可以卖到全国。
基于此,渠道不再仅仅是一个物理的空间存在,而是成为一类人群聚集的平台和连接节点,在多维的空间里(网络空间、思想空间、数字空间、物理空间等),对渠道的选择,人群的精准度和连接用户的能力,越来越成为关键衡量因素。

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在各种因素中,“信任+推荐”是最高效的商业价值转化路径瞄准线下社区场景,以“团长+社群”的形式拉新养客的“社区团购”,不仅正好具备这双重属性,更能为企业带来多重价值:
1、社群是流量的集中地:流量,是当下企业全力追逐的东西。有了流量,才会有用户活跃和交易。而社区社群天然就是流量的聚集地,用户遍布全国的微信更是中国最大的社交流量池;
2、社群能增强用户粘性:用户以社交关系和相同目的聚集起来的社区和社群,天然具有较好的吸引力和粘性。用户愿意把时间花在微信群和朋友圈里,为社区和社群属性的产品付出更多的时间和注意力;
3、社群能获得用户即时反馈:重视用户反馈,是所有企业树立品牌口碑和信誉的必经之路。有影响力的客户给出好的反馈,能帮助品牌进行口碑传播,负面反馈则是产品日后改进的方向。以往,企业大多选择用户调查作为搜集用户反馈的途径,建立了社群,企业则能迅速获得用户反馈。

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这些优势,使得社区团购作为一种新渠道具备巨大的潜力。而作为一种数字化的业务模式,社区团购在融合线上线下、提高效率与降低成本方面,也有着明显的创新。
典型的社区团购平台,主要采取“预售+拼团”的模式,团长负责组织消费者参与拼团,收集到订单后再交给平台,然而平台再安排进行集中配送。
这种履约模型好处在于:货品直接一整批送到团长那里,然后由消费者去他们小区的团长那里自提。平台不需要很分散地挨家挨户去送,解决了原本最麻烦的“最后一公里”配送问题,减少在仓库、车、人、店等方面的投入,物流成本明显降低。
数据显示,在社区团购头部企业中,“食享会”平均每件配送成本仅为0.5元(城市仓到社区);“十荟团”成本中物流费用率仅为5%。这些数据都充分说明了,社区团购完全是一种能跑得通的零售渠道。尤其是在生鲜品类领域,更有业界人士认为“社区团购是唯一能够实现持续盈利的生鲜电商模式

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2018年兴起至今,社区团购赛道已经诞生了兴盛优选、十荟团、食享会等月流水达到5亿乃至10亿规模的新兴平台。今年疫情以来,更有盒马、永旺、京东7FRESH、步步高、碧桂园、正大、双汇、金锣、三全、周黑鸭等各方企业入局,纷纷搭建起了自己的社区团购平台,市场潜力可见一斑。
企业开展社区团购业务,可以选择广州long88龙8国际客户端社区团购解决方案,来迅速完成小程序商城与管理系统的搭建与落地运营。

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